Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre LEÑAS JESÚS SOLÓRZANO C.B. — CIF E09578493 (en adelante "el Vendedor") y cualquier comprador (en adelante "el Comprador").

Artículo 2 – Pedido

Todo pedido implica la aceptación plena e incondicional de las presentes CGV. El pedido es firme y definitivo tras la confirmación por correo electrónico y la recepción del pago.

Artículo 3 – Precios

Los precios se indican en euros con el IVA incluido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los pedidos confirmados no se verán afectados por cambios posteriores de precio.

Artículo 4 – Pago

El pago se realiza exclusivamente por transferencia bancaria SEPA. El pedido se procesa tras la recepción y verificación de la transferencia. Los datos bancarios se facilitan en el correo de confirmación del pedido.

Artículo 5 – Entrega

La entrega se realiza en la dirección indicada en el pedido. Los plazos de entrega son orientativos (3 a 7 días laborables) y pueden variar según la zona geográfica y la época del año. Los gastos de transporte se calculan según el volumen y el destino.

Artículo 6 – Naturaleza de los productos

La leña es un producto natural. El peso, la humedad y las dimensiones exactas de las rajas pueden variar ligeramente. El Vendedor garantiza una humedad inferior al 20% en los productos designados como "leña seca".

Artículo 7 – Reclamaciones

Cualquier reclamación debe comunicarse en los 3 días siguientes a la entrega, por correo electrónico a info@lenas-solorzano.com, adjuntando fotografías del producto.